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Die Adler-Apotheke ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001
 Das Qualitäts-Zertifikat der Apothekerkammer Nordrhein bescheinigt der Adler-Apotheke den Aufbau, die Einführung und die Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) zur Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung.
Herstellung, Prüfung und Abgabe von Arznei-mitteln sowie Information und Beratung darüber stehen im Zentrum des pharmazeutischen Qualitätsgedankens. Bei der Umsetzung des QMS in unserer täglichen Arbeit lassen wir uns von dem Gedanken leiten, dass der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns steht. Das betrifft den Umgang mit unseren Kunden ebenso wie das Verhalten zueinander im Team.
Das QMS der Apothekerkammer Nordrhein hat die Inhalte der DIN ISO-Normen apothekenspezifisch weiterentwickelt und unterscheidet sich hier deutlich von den Weiterentwicklungen anderer Branchen. QMS: Qualität mit System QMS ist ein Baustein für mehr Qualität in unserem Apothekenalltag. Als zertifizierte Apotheke erarbeiten wir Arbeitsanweisungen, die Arbeitsabläufe effizient gestalten und zu einem hochwertigen Qualitätsergebnis führen. Dokumentiert werden diese in einem Handbuch, das im Apothekenalltag umgesetzt und permanent weitergeschrieben wird. So wird Qualitätswissen für alle im Team verfügbar und lebendig. |
